Кризисный PR

Sapiens qui prospisit ("Мудр тот, кто предвидит" - лат.)

Для любой компании, вне зависимости от ее размера, важно предупредить наступление кризиса, чтобы при его наступлении не растеряться и осуществлять логичные, последовательные действия: назначить ответственных сотрудников, иметь готовый план действий и слаженно его реализовать.

В период кризиса важно грамотно выстроить взаимодействие со всеми ключевыми аудиториями компании: СМИ, клиентами, партнерами, профессиональным и деловым сообществом, государственными и муниципальными органами власти, общественными организациями. В таком случае удастся наименее болезненно пережить кризис и наиболее быстро от него оправиться.

Агентство предлагает реализацию всех этапов кризисного PR:

• Подготовка к кризису: прогнозирование кризиса, разработка плана кризисного PR, инструктаж персонала
• Управление коммуникациями в период кризиса: управление кризисным штабом, взаимодействие со СМИ, координация работы с другими целевыми аудиториями
• Посткризисное реагирование: планирование дальнейшего позиционирования, работа с целевыми аудиториями для смягчения последствий кризиса